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7-ELEVEN：台灣便利商店霸主

簡介

7-ELEVEN：台灣便利商店霸主

7-ELEVEN，是美國最大的便利商店連鎖企業，1999 年進駐台灣，以其便利、齊全的商品和貼心的服務迅速成為台灣便利商店的霸主。本篇文章將深入探討 7-ELEVEN 在台灣的發展歷程、經營策略、商品特色，以及其對台灣零售業的影響。

目錄

  1. 7-ELEVEN 在台灣的發展歷程
  2. 7-ELEVEN 的經營策略
  3. 7-ELEVEN 的商品特色
  4. 7-ELEVEN 對台灣零售業的影響
  5. 7-ELEVEN與其他便利商店的比較
  6. 常見問題

1. 7-ELEVEN 在台灣的發展歷程

7-ELEVEN 於 1999 年 9 月 10 日在台北市忠孝東路四段 553 號開設第一家分店，掀起了一股便利商店熱潮。隨後，7-ELEVEN 以驚人的速度擴張版圖，在短短的 10 年內，分店數就突破了一千家，成為台灣最大的便利商店連鎖企業。

7-ELEVEN 在台灣的成功，歸功於其前瞻性的眼光和靈活的應變能力。例如，7-ELEVEN 率先推出 ATM 提款服務、繳費服務和預購機票等多元化的服務，滿足了消費者不斷變化的需求。此外，7-ELEVEN 也積極拓展新領域，如與誠品書店合作開設「誠品書局 7-11」，與寵物店合作開設「寵物 7-11」，全面滿足消費者對便利性和多元化的需求。

2. 7-ELEVEN 的經營策略

7-ELEVEN 的經營策略以便利、多元、品質保證為核心，採取以下策略：

2.1 便利性：7-ELEVEN 以「離家最近的便利商店」為目標，積極展店，讓消費者隨時隨地都能享受到便利的購物體驗。

2.2 多元性：7-ELEVEN 提供種類繁多的商品，從生活必需品、食品飲料、零食點心到文具用品一應俱全，滿足消費者一站購物的需求。

2.3 品質保證：7-ELEVEN 嚴格把關商品品質，與多家知名品牌合作，確保商品的品質與新鮮度。

3. 7-ELEVEN 的商品特色

7-ELEVEN 的商品特色有以下幾點：

3.1 自有品牌商品：7-ELEVEN 積極推出自有品牌商品，如「OPEN POINT 美食地圖」、「City Cafe」、「7-SELECT」，以高品質、平價的商品吸引消費者。

3.2 鮮食與飲料：7-ELEVEN 重視鮮食與飲料的銷售，推出各種即食便當、三明治、現煮咖啡和茶飲，滿足消費者快速、美味的餐飲需求。

3.3 限時限量商品：7-ELEVEN 經常推出限時限量商品，與知名品牌或 IP 合作，吸引消費者購買，創造話題。

4. 7-ELEVEN 對台灣零售業的影響

7-ELEVEN 的進駐，對台灣零售業產生了深遠的影響：

4.1 便利商店的蓬勃發展：7-ELEVEN 的成功，帶動了台灣便利商店的蓬勃發展，促使其他便利商店業者競相提升服務與商品品質。

4.2 零售通路的多元化：7-ELEVEN 的多元化經營，拓展了零售通路的多元化，讓消費者有更多的購物選擇。

4.3 消費者購物習慣的改變：7-ELEVEN 的便利性和多元性，改變了消費者的購物習慣，讓消費者習慣於隨時隨地購物。

5. 7-ELEVEN與其他便利商店的比較

以下是 7-ELEVEN 與其他兩大便利商店連鎖企業——全家便利商店和萊爾富便利商店的比較：

特色 7-ELEVEN 全家便利商店 萊爾富便利商店

分店數 6,364 2024 年 1 月 3,962 2024 年 12 月 1,450 2024 年 1 月
自有品牌商品 OPEN POINT 美食地圖、City Cafe、7-SELECT 全家自有品牌、FamiCafe Hi-Life、i珍食
鮮食與飲料 種類豐富，如關東煮、炸雞、三明治 種類多元，如熟食便當、麵包甜點 種類較少，以熟食便當、關東煮為主
限時限量商品 種類繁多，經常與知名品牌或 IP 合作 種類較少，但也有推出聯名商品 種類較少，以節日或季節推出為主
數位服務 7Pay、iBon、ibon 售票 全家 FamiPay、FamiPort 萊爾富 LifePay、Life-ET

6. 常見問題

6.1 7-ELEVEN 的第一家分店在哪裡？

台北市忠孝東路四段 553 號

6.2 7-ELEVEN 的自有品牌商品有哪些？

OPEN POINT 美食地圖、City Cafe、7-SELECT

6.3 7-ELEVEN 與全家便利商店的差異是什麼？

7-ELEVEN 的分店數較多，自有品牌商品較豐富，鮮食與飲料種類較齊全，數位服務較多元。全家便利商店的店舗設計較為精緻，商品價格較高，熟食便當的種類較豐富。

外部推薦連結

結論

7-ELEVEN 在台灣的成功，不僅改變了便利商店的經營模式，更影響了台灣的零售業格局。7-ELEVEN 以其便利、多元、品質保證的商品和服務，深受消費者的喜愛，成為台灣便利商店的霸主。隨著時代的發展，相信 7-ELEVEN 將持續創新，滿足消費者不斷變化的需求，繼續引領台灣的零售業。

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